在华为,所有的新员工入职之后都有两到三个月的理论培训,2019年,我去参与了新员工的培训结业答辩,印象比较深刻的,有一个新员工小广,去之前班主任就和我说这个学生重点关注下,他每天都是第一个来教室最后一个离开的,态度非常认真,很多人都找他请教问题。
于是我给予了重点关注,答辩的时候我发现,他确实对课件上讲过的知识对答如流,很多知识点都记住了,但正是因为他对某些知识点机械性记忆,让我隐约感觉他可能是一个学究,于是我尝试着问了一个问题,你刚才讲到了摩尔定律失效,那摩尔定律为什么会失效?小广愣了一下,他说没有讲过这个知识点,我说是没讲过,但是没讲过不意味着一定不知道,然后我问在场的其他新员工有没有知道的,小刚同学站起来了,说芯片制造技术发展的限制,我又问是什么限制了芯片制造技术的发展?小刚说是晶体管电路逐渐接近性能极限。那为什么晶体管电路会逐渐接近性能极限?是量子在纳米级会无规则跳变导致的。
尽管我不知道小刚的回答是否绝对正确,但是对于两个人的学习方式,我却明显倾向于欣赏小刚,因为小刚触及到学习这件事的本质。
学习的本质是通过输入引发思考,正是不断地深入思考,才让我们在某些领域变得专业。
我在当天的总结会上表扬了小刚的学习方式,并同时给新员工做了强调:希望大家都要主动思考问题,每天弄懂一个或者几个为什么,你很快就会成为大家眼里的专家。只要一天弄清楚一个问题,一年就可以弄清楚300多个问题,人就是这么变得专业的,专业才值钱啊。为什么有的人工作了十年相当于工作了一年?有的人一年相当于十年?背后的核心原因就在于此:有没有通过持续的思考变得深刻、专业。天才少年怎么诞生的?就是他在某一个问题上,问了成千上万个为什么,直到没有人能回答了,只能通过不断的实验、试错才能找到答案。不要担心查不到资料,这个世界上99%以上的知识都是现成的,如果你真正发现了一个还没有答案的问题,那你就离天才少年不远了。
认识到学习这件事的重要性,是很重要的。许多人以为学了十几年终于离开学校了,可以彻底摆脱学习,殊不知社会这个大熔炉里你面临的是一个更广阔的的未知世界,过去十多年的学习只是在教会你学习的方法,其实,毕业之后,真正的学习才刚刚开始。工作、生活、投资、人际关系等等多方面的挑战接踵而来,停止了学习的脚步,就只能被动地接受命运的打击。
但是,学习是有方法的,大部分人的学习都是停留在表面,没有被你真正吸收的知识,那就只是信息,如果只是背了很多信息,就像你去菜市场买了很多菜,可是你从来不炒菜,那这些菜就永远成不了你内化的东西。
为什么论语说学而不思则罔?比如有人跟你说:活到老学到老,有人又说:百无一用是书生。两句话都是大家常说的,都是知识,你就困惑了,到底是学还是不学?其实这两句话是在从不同角度说着同样的道理,两句话都只说了一个侧面,这就需要你自己去思考,为什么要一个人要说这个侧面,一个人要说另外一个侧面。
比如说,有人说要活在当下,有人说要活在未来,这两句话都是知识,如果你只是背下来,反而不知道怎么活了。你得想想活在当下是在说什么?活在未来是在说什么?你只有经过自己的思考,才知道该在什么时候运用这些方法和道理。
再比如,有人说你一定要追风口,找到了风口猪都能飞起来,又有人说你一定不要盲目跟风,那你倒是跟风还是不跟风?如果你自己不思考他们说这个话背后的条件和逻辑是啥,你就会陷入迷惘。
一个厉害的人,到底厉害在什么地方?如果孔子生活在今天,他所知道的知识从量上讲,可能还不及一个初中生,因为初中生知道的绝大多数知识,在孔子那个年代根本就没有,所以知识量根本就无法衡量一个人是否真的厉害,知识面大一些、小一些根本就是无所谓的事情,因为知识圈太大了,人类所知道的知识,相比人类未知的知识,也不过就是沧海一粟。这也是我不会给小广太高的分数的原因,停留在表面的学习,没有用。
一个人真正厉害的,不是知识的广度,而是思考的深度。
学会利用工具帮你快速思考
再说说新员工的工作方式,答辩时我就发现,大部分的新员工对周边同事的工作职责不熟悉,即便彼此是同一个模块也非常陌生。但是在他们刚入职的时候,我就强调,新员工一定要对公司的业务有全面的理解,每个大部门之间是怎么协调分工的,本部门在公司是起什么作用,对什么业务结果负责,搞清楚这个之后,再开始对你的具体工作内容的学习和实践。
这让我觉得很遗憾,我给大家讲:刚进入一个公司,你就像是走进了一座迷宫,你们很多人同时去走这个迷宫,现在允许所有人先站在高处看一下迷宫的全貌,允许你可以带上一张航拍图再走,你的同伴看了,你却不看,你非要自己闷着头往前走,你想想你会比你的同伴走的更快吗?谁会先走完这个迷宫?如果你只关注手上这点工作,不知道这艘大船是怎么开起来的,那么后续不管是工作事项的推动,还是你自己的能力提升,都会慢很多,所谓不谋全局者不足以谋一域,就是这个道理。
华为公司每年都要做战略规划,做战略规划的第一步就是市场洞察,为什么要做市场洞察,我们开门做生意,第一件事不是直接开店,而是先做充足的准备,怎么做准备?市场洞察为做准备提供输入,市场洞察就好比我们出海去打渔,我们先派一架直升机出去把整个海域扫描一圈,然后看看东南西北各个方向哪些地方有大鱼,哪些地方有小鱼,鱼正在往哪个方向游,海面上还有一些别的什么船,他们都在打什么鱼,哪里的竞争最激烈。全部看一遍之后,再结合我们自己船只的大小数量,做出我们的出海方案,然后才启动准备,准备好了才能出海。如果海上鱼群的游向发生了变化,船只的行进方向发生了变化,我们还要做相应的调整,否则你就很难打到鱼。
现在你们新员工进来,给了你一个组织架构图,就好比走迷宫给了一张航拍图,出海给了你一张海上鱼群分布图,然后你们就是不看。
莫非,是在担心老师判你们考试作弊么?
学习是要思考的,工作也是要思考的,创业也是要思考的,与人交往是要思考的,投资是要思考的,一切都是思考,没有正确的思考,再多的努力都只能事倍功半。
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