农村电商之痛:高昂的包装成本和快递费怎么降到最低?

做过或者研究过农产品的电商人,内心都会有这么一个纠结:快递和包装费用,反而是运营的成本大头,甚至大部分情况下,这部分费用超过了农产品本身的价格!农产品因为其特殊属性:保鲜期短,份量重;这就要求农村电商人要花很多心思在包装和物流上:怎么样能让新鲜易损的农产品安全顺利的到消费者手里?又怎么样能尽量降低运营成本不至于亏损?是每个电商人头疼的问题!
如何把快递费用降到最低
农产品一般的打包规格在1-5斤的居多,因为快递公司一般3公斤设一档,超过3公斤价格会翻一到两倍,3公斤以内的快递费用一般一类地区5元左右,二类地区6元左右,三类地区7元左右。而对应的货源地的优质农产品,很多地头采购单价在一元以内,5斤也就5元钱,所以仅快递费用就超过了农产品本身的成本。

而在农产品电商前期,货源、包装、快递三大成本上,最适合也最好压缩的,就是快递成本,这块成本如何压缩?
首先毋庸置疑的是,多和几家快递公司谈价格,这里一个不要遗漏的是邮政,邮政快递因为是国企,在国家倾斜三农的大势下,也对农产品电商有额外的政策扶持。以我们县城为例,邮政快递不仅提供打单机和面单纸,价格还比三通一达快递公司便宜不少,3公斤内一类地区3.5元,二类地区4.5元,三类地区5.2元。此外除了一类地区,邮政设区设档更灵活点,例如省内包裹价格还能再便宜一点,2公斤内,1斤内等都能再便宜些。
对于单量比较大的电商卖家,一切都好谈!难的是刚起步的电商卖家,没有单量,怎么谈?新店去谈的时候,可以适当吹一点,例如说每天有个几十单,准备上几个大活动等,谈到一个合适的执行价格和弹性价格空间。

一般谈好之后,也尽量签两家或以上快递,以备不时之需,特别是在电商大促的时候,有些快递公司发不了货,多一个合作伙伴,也给自己多一条后路。
可能很多朋友担心快递的时效性问题,目前来看,邮政和三通一达其实都差不多,每个地方可能会有差别,建议在大规模发货之前,找外地朋友试验一下各个快递时效性,避免售后麻烦。
另外,尽量在电商比较集中的地方发货,谈快递好谈一些,例如电商中心,电商孵化中心,电商创业园等。自己前期单量少,也可以选择借势的办法,去找附近单量比较大的电商,和他们谈,从他那里发货,用他们谈下的快递价格。联合几个做电商的,集中发货也可以从快递公司争取到一些优惠。
快递谈好后,一般会建立一个账号,这个时候还可以争取到一些资金缓冲时间。例如快递费月结,充单号可以先预付70%等。
另外,建议多备一台打单机,避免打单机临时故障,造成发货延迟。
农产品包装建议:只选对的,不选贵的
高昂的快递费用是农村电商人头疼的问题,包装是农产品的另一个成本大头,怎么选择合适的农产品包装呢?
为什么农产品包装上要花费这么多?
农产品电商包装成本高,也是和农产品本身属性有关。很多农产品不耐运输,保鲜期短,怕捂,怕冻,这些短板都要靠包装来弥补,特别是新鲜农产品,新鲜易损,加上快递过程中磕磕碰碰,所以包装上得很费钱费功夫。
以鸡蛋为例,一套可以保证到货无破损的合格包装,珍珠棉内衬加外包纸箱要4-5元一套,占一盒鸡蛋售价的15%以上。即使是萝卜、青椒这些稍微坚强点的农产品,也得选择特硬或者加厚的纸箱,成本自然也上去了。

很多农产品比其他商品要娇贵,所以在选择包装的时候,不仅要考虑发货地和收货地的温度差别,是否需要加保温袋或者冰袋,是否需要预冷等等,还要考虑能不能密封,是用泡沫箱好还是纸箱好,防撞袋,气泡柱等也都是要常备的小配件,比起标准化程度比较高的衣服鞋子,真是要操心的太多太多!例如草莓,有人说网上卖的草莓太贵,但这个草莓稍微蹭一下就破皮、变质,发包裹的时候,得一颗一颗的套保护套,外面还要再加固,真是里三层外三层,这个人工成本和包装成本就增加了很多!
农产品包装建议:只选对的,不选贵的
包装无外乎两个功能属性,一是实用,二是修饰。
实用是最基本的功能属性,承担着保证农产品保质保量的送到消费者手里的重任,这部分成本没法压缩,一定得不遗余力做好。不然变质的或者破损的农产品送到消费者手里,就很难再有回购了。
修饰性是指卖家通过精致漂亮的包装,提升产品的档次,从而提高产品溢价能力。除了主打特产的礼品市场,这部分建议慎重、适度!因为农产品是属于高频消费商品,一般消费场景在厨房,太多华而不实的包装最终也是一次就被丢弃的,没法当菜烧,让消费者长期为这部分费用买单,心里是很难接受的。

提高产品的品牌能力,是一个系统的工程,例如溯源体系、售后服务、品牌理念宣讲、产品品质、贴心细节等,对于入口的东西,消费者更相信自己的嘴巴,更想吃的放心,因此单靠孤零零的包装凑,未必能凑效。
不选贵的,只选对的。在设计包装的时候,选择和自己的品牌调性符合的材料和风格,再通过一些贴心小细节、创意小细节,就蛮不错了。例如土鸡蛋,有的商家用稻糠填充保护,环保又省钱,也增加了土鸡蛋的乡土气息。
选好包装后,先别急着大批定制印刷,先买一些通用版的样品,拿回来实际操作预演一下,把产品包好,邮寄给外地的朋友,实际测试一下,看到货后是否符合要求。避免一上来花了大笔银子定制不合格的包装,退也没法退,浪费了。
还一点小细节,因为新鲜农产品,路上免不了蒸发,重量缩水,所以建议在打包的时候,多打包一些进去。
现在的农产品电商,还是线上和线下竞争
农产品电商,现在还在培育市场阶段,绝大部分的消费者有了网购的习惯,但还没有养成网上买农产品,买菜的意识。所以农产品电商现在处在线上和线下竞争的阶段。
线下买不到的,才会想到线上;线下贵的,才会想到线上。所以农产品电商如果要发展,必须首先要跑赢线下!线上虽然省去了中间环节,可以实现从货源直达消费者,但是却多了包装和快递的成本,因此在这个实则是供应链的比拼赛场,能否将包装和快递的成本压缩,抵消甚至超过线下的环节成本,是农村电商胜出的关键!
做农村电商,要心有大格局,脚下小步走,笔下算细帐。其实,别的行业,也未尝不是这样,创业的路,从来就不好走,只给坚持的人来挑战。

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