投诉者情况
姓 名 曾先生 电 话 136***5
地 址 武侯区 email *
投诉类别 其他服务
投诉对象情况
投诉对象名称 ***** 地 址 武侯区大悦城负二楼f3区 美途客
联 系 人 无名字 电 话 400-995-3888
投诉内容(事实 时间、地点、人物及事情起因、发展、结果)
2020年9月于武侯区吾悦广场地下室洗车,商家诱导办卡充值,以后洗车来就直接安排,不用等待,因为当时车也确实洗的干净,加上平时工作忙也不愿意等很长时间,于是就充了钱。但是后来洗车一次洗的比一次差,每次等待时间也很长,加上吾悦广场门店关闭,要跑到大悦城才能洗车,就要求商家退款,商家就给了一个说退费的电话说要申请,于是就打电话要求退款,申请了半年了,目前还没给出一个明确答复,毕竟卡里还有几千块钱,期间也去洗了几次车,每一次等很长时间,经常洗完之后,座椅上都还有泥土,灰尘。再次要求退款,之前退款申请的电话也无人接听。
现有证据 会员卡余额,吾悦广场店关闭短信等
投诉请求 退款
2023年3月21日10:21四川消费网回访:和解好了,谢谢。
四川消费网(028—86533315 86629315 )
投诉咨询qq:12652315
投诉邮箱:zxbly315sc@163.com
微信公众号(四川消费网scxfw315)
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