面对严峻复杂的疫情形势,巨野县政协委员、巨野阳光大姐家政服务中心负责人刘东艳积极响应号召,以实际行动书写着疫情期间的委员担当。在疫情期间,积极采取“保防护”“保服务”的“双保”措施,秉承“责任+爱心”的服务理念,尽最大可能降低疫情带来的不利影响,努力化“危”为“机”。
针对疫情导致短期内无法开展线下家政技能培训的现实情况,刘东艳带领“巨野阳光大姐”积极行动,采取在家办公、线上培训等方式,对前台业务老师和培训师进行在线授课,并充实完善了家政服务员、养老护理员、育婴员、保育员、中式烹调师、中式面点师等多类培训内容,帮助无法上岗的老员工以及新入职的家政服务员们掌握知识、提高技能,为更好地满足疫情过后的集中服务需求夯实基础。
“阳光大姐”家政服务中心积极配合政府工作的同时,自觉加强内部管理。白班阿姨服从命令,在家好好配合;24小时阿姨,尽可能留在岗位帮助客户排忧解难。除此之外,“阳光大姐”全体工作人员在家办公,包括联系服务员、对接用户、电话答疑等多方位工作,致力处理好疫情期间发生的各种情况。
疫情就是命令,防控就是责任。当前疫情防控形势严峻复杂,在这场与时间赛跑的紧急战“疫”中,刘东艳等各界别政协委员积极响应、迅速行动,全力投身疫情防控工作,在不同的岗位上践行着政协委员“为国履职、为民尽责”的使命担当,汇聚起众志成城防控疫情的强大力量。
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