在交谈的过程中,我们常会碰到一些傲慢的人,他们往往居高自傲、傲慢无礼礼、目中无人,认为自己比别人高一等,甚至在言谈中常常表现出颐指气使的态度,仿佛其他人天生就应该仰视他们。他们在和别人说话的时候,常常表现出一副唯我独尊的姿态,不容许他人说一句质疑他们的话。面对这样的人,我们该做出怎样的回应呢?
面对这样的人,我们要掌握一个交谈的撒手锏﹣以简洁有力回敬傲慢无礼。
一天,高菲要去参加面试,起床后她做了足足半个小时的心理准备。因为她听朋友说自已今天要面试的这家世界
500强企业的人力资源经理十分傲慢,所以不禁有些紧张。她不停地告诉自已,要不卑不亢、沉着应对、展现自信。
当天一共有12名面试者,高菲手中的号码牌是最后一张,12号。当等得口干舌燥的高菲走进面试室的时候,她发现面试官正在喝水,而面试的这一侧没有人。更过分的是,面试官明明看见她敲门进来,却没有应答,也没有停止喝水,只是抬眼瞟了高菲一眼。
面试官露出一种面试完11名应聘者的疲惫和不耐烦的神情,终于放下了矿泉水瓶,用懒洋洋的声音说道:做个自我介绍吧。”他的语调中充满了优越感和傲慢。
高菲一下子被激怒了,她与很多著名企业的人力资源部经理面对面谈过话,面试经验也算丰富了,可此刻她感觉自已一股热血冲上头脑,这么傲慢的领导自已还是第一次遇到。高菲此时有一肚子的话要指责这位面试官,有一连串的诘问可以用来回击。
此时,她让自己冷静下来,说道:“我想作为一名世界500强企业的人力资源部经理,坐直了与面试者说话是起码的尊重和礼貌。”此话一出,虽然她觉得自己面试无望了,但还是冷静地直视着面试官。
没想到面试官不但坐直了身体,而且微笑着向高菲点头:“恭喜你,高菲小姐,你是我们今天第一个通过面试的候选人。”
原来,这家公司正在试验“压力面试法”。他们设计出傲慢无礼的这一幕,来考察面试者能否突破心理压力,敢于指出面试官的无理和傲慢。
结果,高菲用她的简洁有力的话语回应对方,向面试官展示了自已的自信和沉着,最后轻松通过了面试,如愿以偿地成为这家世界500强企业的一员。
高菲用简洁有力的话回应对方获得成功的故事告诉我们,说话应该简洁有力才行。很多情况下,要想让对方更加认同你说的话,最好简洁有力,少说无关的话,所谓“多说无益”正是如此。
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