电话自动呼叫软件是什么 自动电话呼叫软件能做什么

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自动电话呼叫软件的推出,让很多电销企业起死回生,并迅速的发展起来,自动电话呼叫软件因具有非常强大的功能而得到很多企业的认可,那电话自动呼叫软件是什么?自动电话呼叫软件能做什么?

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一、电话自动呼叫软件是什么

电话外呼系统是指电话通过电脑自动往外拨打客户电话,当客户接听电话的同时,系统接通呼叫中心的座席人员,外呼的线路数大于坐席数,从而节省通话的等待时间,是电脑电话集成一体,现代电话营销系统不可或缺的一个组成部分。电话自动呼叫软件可以同时拨出很多电话,也可以检测空号,节省等待振铃的时间,提高工作效率等等。 内容来源:www.sobot.com

二、自动电话呼叫软件能做什么

1、知识库帮助新人快速成长

知识库是自动电话呼叫软件一个很好的平台,管理者不仅可以将培训材料、产品资料、常见问题在这里共享给大家,方便大家查阅,还可以分享优质文章以及内部交流文章。

2、无效客户识别,降低骚扰即降低封号,总的来说,电话营销外呼系统可以完全地按照规范的话术进行回答,大大地降低人工成本,提高工作效率,进而提升转化率,提高成单。

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3、高效管理客户

从拨打第一通电话到成单,电销过程中有很多信息需要记录,比如客户资料、通话录音、通话记录等,而这些数据的管理离不开CRM,CRM是自动电话呼叫软件中非常核心的功能。

4、通话录音,节省80%-90%时间

ai智能外呼的通话录音功能是电销团队十分需要的功能之一,它可以有效帮助管理者评估服务质量和找到问题销售,评估每一通电话,分析出一通电话的通话质量和通话占比,对关键字、话术、业务等进行全维度质检。

最后总结:智齿科技在外呼机器人、外呼系统、客服机器人、客服系统、微信客服等方面都有十分丰富的经验、雄厚的技术,可为广大群众提供最优质的服务,同时涉及行业众多,如果您有需要请随时联系我们,智齿科技期待与您的合作! 内容来源:www.sobot.com

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