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I. 引言 跨境电商是现代商业模式的一个重要组成部分，它通过利用全球电子商务的便利性和无国界的特性，让公司和消费者能够在全球范围内进行买卖。跨境电商开辟了新的市场，破除了传统的地理…

您是否知道42%的消费者表示他们更喜欢实时聊天功能，因为他们不必长时间等待？实时聊天已被确立为市场上即将推出的客户支持工具，这不再令人惊讶。它甚至成为B2C（74%）和B2B（85…