天气寒冷,这段时间,很多市民和消费者都选择通过外卖平台购买餐食、药品以及生活必需品。但不知道大家有没有发现,最近点外卖,等待的时间会比以往长。根据当前的疫情防控形势,订单不断在增加,而骑手却减少了,还希望市民群众给予更多的理解和包容。
上午,记者来到梅西广场附近的外卖配送点,看到骑手们正在对餐箱进行仔细消毒,在收到附近的订单配送通知后,便马上配送服务。骑手罗成告诉记者,最近外卖订单激增得比较多,骑手们的配送压力比较大,按照以往每天配送的订单大约是30单左右,但现在日均单量会达到50单,因此有可能会出现订单配送延迟的情况,但顾客都会给予理解和支持。
外卖骑手 罗成:
“在配送过程中,也会遇到很多暖心的事情,顾客很理解无接触配送,除了留言说把外卖放在门口,然后还会暖心提醒我们注意个人防护。”
骑手减少了,订单却在增加。梧州市满分骑手商务服务有限公司的相关负责人介绍,近期出现了外卖订单接单难的现象,除了天气寒冷,市民选择外卖的消费方式增多外,部分外卖骑手提前回家以及骑手因身体不适无法正常工作也是一个因素。这家公司数据显示,从12月9日开始,外卖配送订单开始明显上涨,每天中午和晚上对比上周同期也出现了30%多的涨幅。
梧州市满分骑手商务服务有限公司董事长 廖然:
“为了应对目前的情况,正在持续投入配送补贴增加骑手配送收入、招募更多骑手,持续满足梧州消费者日益增长的消费需求。此外,为了保障配送安全,美团配送均在站点设立了骑手健康台账,实施无接触配送,时刻跟踪骑手健康状况。”
天气寒冷,为尽力满足大家的需求,外卖骑手在风中穿梭、奔波在大街小巷,只为保证每笔订单能够尽快送到消费者手中。
梧州市满分骑手商务服务有限公司董事长 廖然:
“希望大家可以提前下单,耐心等待,给予骑手们更多的理解和支持。”
来源:梧州广播电视台(版权归原作者)
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