如何在不吓跑客户的前提下进行产品涨价

新年开工卖家面临难题很多,比如,不知如何跟客户提价。面对老主顾,合作已久难以开口。面对新客户,好不容易就有了合作意向,还没来得及谈合作,就提到涨价的事,说不定就吓走了人家。其实啊,谈价格,就像谈外交。手段高明与否,直接影响到最后的结果。因此,鹰熊汇提醒各特别注意,可从以下几点入手:01给予客户提价预期跨境卖家们,应及时关注原材料的最新行情,行业动态的老客户自然也会有所了解,毕竟大家都在这个市场里面。因此,在你提出提价之前,先向老客户问好,给客户一个提前备货的机会和缓冲时间,当你正式发出提价通知时,客户也不会有太大的心理落差。b当前市场上的原材料都在涨价,涨价已非个别企业的所作所为,涨价成了必然事件,无论客户接不接受,都无法改变这个事实。因此,有时要表现得强硬才能让人信服。03提价应一步到位有多年采购经验的一位人士曾表示,“供应商要提价可以,我可以接受合理幅度内一次性大幅提价,但不能接受隔三差五跟我提提价。这样使我的采购工作变得很被动,每次提价都要经过老板的批准,次数多了,无论提价理由有多么充分,老板都会怀疑供应商的协调能力,而且会非常反感。也许哪天烦了就不带你去玩了。”04价格的上涨是合理的提价必须要有理由,最好是用数据说话,把近期原材料、运输成本提价的事实一并发给客户查看,客户心里会有个数。05应用被动语态自动语态可以用来说明你将会做什么,例如 “I will prepare a quote for you and email it to you by the end of the day”;被动语态则有奥妙的不同,它给人的印象是某件事情会例行公事,而不是你特殊尽力的成果,例如:”A quote will be prepared and emailed to you by the end of the day”。自动语态意味着你要采用武断的行为,非常合适传递好资讯。然而,被动语态可以更好地传递可能被以为是坏资讯的资讯,所以对于涨价来说,它的后果会更好。因此,与其说 “we will be increasing our prices….”,不如说 “our prices will be increasing…”。06通过价值解释理由无论你做什么,还是会有一些客户会选择四处寻找更廉价的产品或服务。但你可以提示他们你供给的价值,对于长期客户来说,提示他们你已经积聚了多年的业务知识,可以迅速地供给他们想要的东西,如果用一个更廉价的竞争对手来代替你,可能会对他们发生反作用。新的供给商可能须要几个月或几年的时光,能力对客户的业务有足够的懂得,能力供给像你这样的服务质量。07在向客户宣告涨价之前确保全部公司都知道涨价的资讯如果没有让一线员工知道涨价,而不当心向顾客收取了产品的原价,那将会很为难。即使让所有员工都知道了这一情形,他们也应当在成本差别、理由和物流方面完整一致。这样一来,你的公司在这件事上就有了一致的声音。08许可客户有更多的问题或疑虑并勉励他们接洽你你要确保你的客户收到他们所需的所有信息。沟通不到位可能会导致他们流失到价钱更低的竞争对手那里。向他们保证,他们可以随时向公司的任何一个人(包含高层管理人员)提出任何有关涨价的问题或疑虑。声明:本文图片来源于网络,部分内容整合自网络,侵删

创业项目群,学习操作 18个小项目,添加 微信:790838556  备注:小项目

本文内容由互联网用户自发贡献,该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容, 请发送邮件至 zoodoho@qq.com举报,一经查实,本站将立刻删除。
如若转载,请注明出处:https://www.zoodoho.com/118966.html