近期,不少市民群众接到自称“某东或者某宝金融客服”的电话,电话中,“客服”以“平台借贷服务利率超过国家标准,需要进行变更,否则会影响个人征信”或“非学生身份使用贷款账号,会影响到个人征信”为由要求市民群众“配合处理”,利用群众关注征信又不了解相关法律法规的薄弱环节,通过电话、视频会议以言语施压、威胁等手段对受害人进行洗脑,后诱骗受害人操作转账操作。最终造成市民群众资金损失。
案例:洪小姐接到自称京东客服电话(00开头或者固话),称因京东金条利率过高,不符合国家政策要帮其取消,否则会影响事主征信,并称在电话中要帮其对接银保监会的工作人员。自称银保监会的工作人员引导事主到手机商城下载云视讯,乐播投屏APP,与其共享手机屏幕,并通过邮箱发送银保监会的文件让事主确认各个平台的贷款授权记录,然后让其到建设银行、兴业银行等多个平台贷款,以取消信贷记录、将钱款转账到虚拟账户不会扣款等理由诱导事主转账。事主最终用手机银行流转的方式向对方指定的多个账户转账3笔共计36万余元。因事主发现钱款真的有被转出去,其发现被骗并报警。
骗术套路
01
骗子以受害人京东金条、白条,支付宝花呗、借呗利率高于国家规定,或以受害人在学生时期用过校园贷、京东金融、支付宝的账号为学生身份,不符合国家规定需要注销账号等理由,谎称需要下调利率、关闭账号,消除对个人征信的影响。
02
骗子引导受害人下载视频会议软件(主要是乐播投屏、云视讯、腾讯会议、全视通云会议等手机软件),通过屏幕共享功能监控受害人手机。
03
骗子发链接让受害人进入假冒的“银监会”、“京东数据处理中心”网站,引导受害人查询个人征信,利用在线客服,并发送假冒的工作证、征信证明取信于事主。
04
骗子以“受害人关联多个贷款平台需要清空额度”为由诱骗让事主到多个平台贷款,以“验证资金需要先将到账钱款转到所谓‘银监会监管账户’”为由引导受害人转账。
而此次洪小姐遭遇的骗局中
骗子为了增加欺骗性
在诈骗过程中增加了两个“关键点”
屏幕共享
通过手机屏幕共享。骗子可以获取受害人手机收到的所有验证码短信和掌握受害人的手机操作情况。
虚假征信网站
骗子事先准备好所谓“征信中心”网页,指导受害者登录虚假征信查询网站或央行征信查询网,网站上显示其征信安全系数过低,需对贷款进行处理。
这类骗术虽然都是冒充某东、某宝客服,诈骗话术仍然有部分区别需要警惕:
一、称在校期间贷款,要注销校园贷;
二、可以帮助升级某东金融金条服务;
三、可以帮助调低某东金条借款利息;
四、可以帮助增加某东金融白条额度;
五、信用卡逾期未自动扣款要求转账;
不轻信自称某东客服的电话,一旦提到“屏幕共享”“转账汇款”等字眼,务必提高警惕,谨慎操作。
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