微信营销自我介绍100字，自我推销怎么写100字

（本人总结营销流程2.0版⑤7206字）

30个步骤之二十七：《十大成交方法》之九：跟踪潜在客户，不断提供价值

重叠：追销

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目录：

第一部分：跟踪的概念

第二部分：跟踪的作用

第一章：跟踪比找客户容易

第二章：跟踪可以建立信任度

第一节：如何站在自己的角度看待“前端营销如何正确进入后端营销”。。。

第二节：如何站在客户的角度看待“前端营销如何正确进入后端营销”；或者说客户是如何看待从建立信任到成交这个流程的。。。

第三章：跟踪可以达成追销

第四章：跟踪的回报比例：前期跟踪看似很难成交，但是后期必定成交；且有前期艰难跟踪的铺垫后，后期的追销跟踪会变得更容易成交

第三部分：跟踪的几个注意点（禁忌）

第一章：跟踪怕虎头蛇尾，应该整个过程都要跟踪

第二章：跟踪不可打扰别人

第三章：跟踪过程中注意三点

第四部分：如何跟踪

第一章：跟踪的对象

第二章：跟踪的时机

第一小章：针对已经成交的客户，如何跟踪（如何追销）？就是客户使用产品之后的满意之时

第二小章：针对未成交的潜在客户，如何跟踪——借鉴上文“针对已经成交的客户的经验”

第三章：跟踪的方式

第一章：跟踪之前借力塘主的信任（破冰，产生认识）

第二章：第一次输送价值，建立初步信任

第三章：第二次输送价值，取得第二步信任

第四章：反复输送价值（反复挖掘痛点——挖掘客户的多个小问题，反复贡献价值并塑造价值），直到信任达到成交的时机——就是信任达到成交临界点之时

第五章：跟踪的操作过程类似游戏机的操作过程

第六章：成交机器完成成交后，启动追销机器

第七章：强调取得第一次“成交信任”对“追销”的作用

第八章：追销必须有合理的借口（必须有为客户着想的借口）

第九章：如何跟踪意向客户或意向代理，克亚老师总结出了“克亚营销导图”

第十章：如何跟踪客户，请看《赚钱就这么简单》提供的几条建议

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正文：

第一部分：跟踪的概念

第二部分：跟踪的作用

第一章：跟踪比找客户容易

第二章：跟踪可以建立信任度

引用第2节音频：《克亚营销导图》，第四章，建立信任度（跟踪的目的是为了建立并不断增加信任度——通过贡献价值建立信任感直至达标）

【。。。我继续跟踪，不断地创造价值，不断创造价值（就好比养鱼，不断地喂饲料一样），“只有如此”，最后“才能”形成了自己的鱼塘。。。。】

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第三章：跟踪可以达成追销

引用：

《赚钱就这么简单》：

（重点16：虽然第一次成交建立了足够多的信任，但是在追销之前，还是要“像初次陌生交往一样慎重”，让客户体验新产品）

克亚老师：虽然你希望“追销”，但不代表你需要马上告诉客户。你仍然可以以“服务的态度，提供价值的态度”，让他体验下一个产品，下一个服务。让他知道为什么这些新产品、新服务能够为他提供更多的价值。

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第四章：跟踪的回报比例：前期跟踪看似很难成交，但是后期必定成交；且有前期艰难跟踪的铺垫后，后期的追销跟踪会变得更容易成交

引用第二节音频《克亚营销导图》：第⑧重点：指出交往的最终结果，坚定销售员的信念。。。

克亚老师：所以不要试图说什么而把他搞定，你给他提供什么，总有一天，他会意识到，也许是这些不断的不断的不断的免费的东西的刺激，也许是他继续他这种挣扎，在不断摸索的过程中，他痛苦的加剧，OK，

（。。。特别提醒——客户如同病人；或是没病但有欲望，希望更健康的人。成交是他被病折磨够了，或者你的价值让他看到欲望可以实现。

销售员要有这样的信念，我们不断贡献价值，就如同不断的投硬币推动游戏机或滑滑梯，往下落一样，总有落地的时候。只是这种收获是“隐性收获”——相信我们每次贡献价值，客户都有“趋向成交”的心理变化发生，只是我们看不到而已。

当然，垃圾客户要像马云说的那样：把他赶走）。

但是总有一天他会搞定，所以你只能建立在一种贡献价值，贡献价值。

第⑨重点：以下是指出：后端成交会越来越轻松，因为一方面，他的收入在增加，另一方面，你们之间的信任也在增加。。。

还有一个呢，我想说了，因为你的后端的利润是整个利润的90%，你的营销的目的不只是在前端，

你的营销的目的是大量的前端走进来，然后通过成交不断满足，过滤，最后找到你真正后端的客户，后端的客户是你的未来，是你的利润，

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第三部分：跟踪的几个注意点（禁忌）

第一章：追销的产品必须有相关性

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第二章：跟踪怕虎头蛇尾，应该整个过程都要跟踪

克亚老师：我说了（不管是已经成交的客户，还是没有成交的客户，都要不断跟踪），（对已经成交的客户）不管是他成交前还是成交后，你都不断地跟踪，不断地提供价值alright，

不能，OK，我试图向他卖给他东西，好像他没有买，咱就不理啦，OK。

他认为的潜在客户就是见了一个陌生人，半小时一个小时搞定。好，这就是成交了，就完了。错误！OK，

你需要不断的跟踪，只是你的跟踪要从成交之前很早就开始。要迎上去，OK，然后要送出去，OK，你的整个过程非常非常重要，

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第三章：跟踪过程中注意三点

引用第二节音频：

建立信任要强调三个重点：

①，要有舍才有得。

②，欲速则不达！

③，说服不如送“体验装”

第三章：跟踪不可打扰别人

克亚老师：你的每次接触都应该为对方贡献价值，否则就没有意义，就是打扰别人，别人希望你消失。

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第四部分：如何跟踪

第一章：跟踪的对象

指针对已经成交和未成交的意向客户。

第二章：跟踪的时机

第一小章：针对已经成交的客户，如何跟踪（如何追销）？就是客户使用产品之后的满意之时，且越早越好

第一节：引用：《打造你的赚钱机器2.0版》第七章 追销的秘诀

（。。。。。。重点四：下面三段说明：追销的时机是客户第一次交往满意时。）

追销时机的把握

然后追销时机的把握也一样，等他前一个成交已经定了，你 再决定。你不要在他前一个成交还没有完成就去向他追销。

（重点：我们推机器，无论是推第一款，还是劝他同时拥有两款，一定要把握时机。就是“最佳时机”只有一个！）

记得如果他满意，那你推动他的速度 会很快。如果你的价值塑造的好，确实让他感受到这个价值，不 需要再强烈的销售。

（重点：如果我们想在同频群切入，可以说：你好，我是辅导老师，帮你总结一下你所学的某某某知识。通过之后就发“课程总结”，然后再用发售模式征询他的意见。）

所以追销的时机把握非常重要。

（追销也是包含销售过程，但巧妙之处是利用“多米诺铺垫”，利用前一个环节的销售过程中的塑造价值，让客户对下一个产品产生信任。）

这个也可以 测试， 就是营销有很多因素是可以测试的。 比如说你进行追销， 你是追销他500元的产品还是800元的， 还是1000元的还是5000 元的， 这个都是可以测试的。

（根据多米诺铺垫，如果你第一次销售塑造价值很到位，那么你追销的东西，价值就可以稍微大一点。）

以上几段是重点！！！！

以上几段是重点！！！！

以上几段是重点！！！！

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第三章：跟踪的数量——和信任度成正比

第一小章：对已经成交的客户的跟踪数量

引用：

《打造你的赚钱机器2.0版》第七章 追销的秘诀：

（。。。。。。重点五：下面四段说明：追销的数量和信任度成正比。）

追销的主张数量

追销的主张数量不要太多， 不要既追销500元的产品， 又追 销2000元的、 3000元的产品。 最后把客户给搞困惑了。追销的额 度， 一个是要测试， 另外一个要根据信任的程度而定。

如果你卖他一个500元钱的卡， 你还有机会卖给他5000元的 产品。

如果你卖他 5000元的产品， 他不要， 如果你销售的方式不 好， 那么你可能永远失去了这个机会。所以追销额度的 控制也是 非常重要的。

（上面的文章讲过，根据多米诺铺垫，根据你第一次销售建立的信任程度，而选择多大价格的产品去追销。

重点：我们可以把客户打交道的过程，当做是一个多米诺铺垫的过程。所以我们和客户每一次交流都要提供价值，而且每一次交流都要说话算话，维持信任度！！！！！）

以上是重点！！！！！

以上是重点！！！！！

以上是重点！！！！！

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第二小章：对未成交的客户——请借鉴上文的经验

对未成交的客户，跟踪的资料数量和信任度相匹配。（信任度高，可一次多发资料。否则慢慢来，因为没有信任度，你资料发多了，客户不会看，还会烦。）

（瑞升达孙晓华老师说：营销高手应该有一个客户本子和代理的本子，分别记录客户的跟进情况。而且记录客户的生日，每年生日发红包。让客户感到交往愉快。）

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第五章：跟踪的方式

第一小章：跟踪之前借力塘主的信任（破冰，产生认识）

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第二小章：第一次输送价值，建立初步信任

第三小章：第二次输送价值，取得第二步信任

你给他继续提供价值，也许是另外一个免费的录像，免费的报告，OK，你继续给他提供，

（。。。信任是逐步建立的，前提是需要不断地继续贡献价值。这就是破冰后的闭环，一个个环节井然有序。。。。）

那这时候你仍然不需要钱，那这时候你说你需要给我你的电话号码。所以呢，我可以给你发短信，

作为营销人，要总结销售流程，总结客户的“反应”规律。观察那些客户是如何“反应”的。并且把这些反应列表。！！！！！！假如你能通过微信“不回复、不接电话”等判断垃圾客户，或判断客户进入到哪个心理阶段，你就是营销高手！！！！！

就像女方的反应有答应一起吃饭，答应谈家庭隐私话题，答应约会牵手等一样，我们要总结自己行业里客户的“类似”反应。

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第四小章：反复输送价值（反复挖掘痛点——挖掘客户的多个小问题，反复贡献价值并塑造价值），直到信任达到成交的时机——就是信任达到成交临界点之时

克亚老师：然后这时候你再不断的给他，不断的给他，新的免费东西，新的有价值的东西，也许是公开课，也许是其他的更多的方式。让他不断的体验，和你工作，和你交往，是一个什么样的结果，什么样的状态！

直到有一天，他对你的信任已经提高到一个临界点，这时候你再给他一个成交主张，在希望他购买的时候，再加上零风险承诺，就变成了一种必然的结果。非常简单。！！！！！！！

【（任何成交过程都可以看作是一个“阶梯式成交的过程”。正式成交之前的“了解互动，并阶梯式成交部分”都可以看成是隐性成交。

比如，恋爱中的“牵手，接吻”就是隐性成交部分。属于“阶梯式成交的一部分”。

克亚老师在最后一天为学员亲自打造成交流程。

克亚营销导图的横坐标就是提供产品价值，成交客户的营销流程。

克亚营销导图的纵坐标就是成交代理的营销流程：也即提供平台价值，平台价值包括：介绍商业分润模式，介绍平台运营系统。

营销流程的打造：

①，必须阶梯式成交，

②，必须让每个“隐性成交”提出的要求客户配合的动作，和对方的信任相匹配。

③，万事开头难，必须前期要求的动作幅度小，后期可以逐渐加大动作的幅度）

温馨提示：根据“客户动作幅度是逐渐加大”的原则，我们必须把我们的专业知识价值分为三个版本，且分三次发出去：①，三分钟高度浓缩版本。②，九分钟普通浓缩版。③，半小时普通版。

客户也许每次都不会回复你，但是因为你的资料有价值，他每次都会“默默地”浏览，然后说不定到第三个版本看完，他就会主动回复了。

我们原来平台的系统创始人某某某老师也说过：“不要加好友一通过就发一大堆资料！”】。

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（10～28步骤上）营销流程的打造：

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第五小章：跟踪的操作过程类似游戏机的操作过程

（。。。操作赚钱机器的过程类似操作“不断推进的游戏机”的过程，因为信任是不断建立的过程。。。）

我再给大家描绘一个蓝图，假如你的整个抓潜的机制不断的有新人进来，然后你不断的推进，不断推进他，不断地推进他。所以在这个过程中，他离他的梦想，他的理想，越来越近，其实他最后成交的这个距离越来越小，

那你的整个的潜在客户，不管是100人，1000人，一万人十万人，他会分成不同的层次，是一波一波来，但你不求回报的不断的给他价值，不断的给他价值，

你知道有种游戏，你可以往里面塞硬币，然后有几个台阶，然后塞硬币，然后就往前推，再塞硬币，然后就再往前推，

你知道吗。你不追求你塞一个硬币，所有的人都下来和你成交。你只需要追求的是，你塞一个硬币，总有至少两个或两个以上的人和你成交。

我觉得这就是整个成交的循环，你把一群客户，你知道你能够帮助他们，她对你的信任，在不同的程度上，购买力，各种的思维模式，在不停地进展，进展。

【（客户想要购买包括两个方面：第一个方面是信任度的增加，

第二个方面是购买条件的增加，这又包括三个方面：

①，他的购买力的准备是否成熟。

②，他是否做好了购买的时机准备。比如，对于培训课，就是看他是否能抽出时间学习。

所以我们想要客户购买，就要在以上这几个大方面不断进展、进展，直到信任度和购买条件、时机都成熟

或者客户不购买时，你就要了解他在哪一方面出现卡点，然后好帮他进展。

当然，如果客户的卡点是没有梦想，那我们不要试图教育他。好比病得不要紧的人，他们治不治无所谓一样。

那些病急乱投医的人，哪怕他的卡点是缺钱看病，我们也好帮助他。）】。

你不停的给他们，不停的给他们，可是每当给他们一次，就有一部分人会成交，每给一次就一部分成交，非常非常的简单。

（每个人信任度和购买条件不同，所以客户是一波一波接着来的）。

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第六小章：成交机器完成成交后，启动追销机器

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第七小章：强调取得第一次“成交信任”对“追销”的作用

克亚老师：我记得这个第一次很多人购买我们1000块钱的dvd的时候，很多人这个折腾来折腾去，在折腾一个星期两个星期，有人还要我们的这个公司的营业执照的复印件，很不放心，说：“你的零风险承诺真的能做到吗？说不行，你要给我写个承诺，盖上章。”我们做了很多事情，给他们承诺，给他们盖章。

但后来发现，同一批这批的人，当他们再新购买的时候，速度就很快，因为是他们花了1000块钱能够创造更大的价值，实现了我对她的承诺，

没有辜负他对你的信任，所以你赢得了更多的信任，

所以如果你要想成为，如果你要想成为营销高手，如果你要想成为营销天才，必须学会建立信任，你必须学会建立信任。如果没有信任，你的所有的营销的大厦都会崩溃，OK，信任是营销的货币，OK，

本人成徐洲温馨提示：和陌生客户交往，第一次贡献价值，取得初步信任。

第二次贡献价值，取得进一步信任。

第三次贡献价值，取得更进一步信任。

第四次贡献价值，取得…… 。

但是这些“不包含金钱来往”的信任，都抵不过第一次的成交信任。因为对方交了钱会不放心，而当他拿到结果，他就放心了，他就会彻底信任你。

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第八小章：追销的常见方式

（ 1 ） 增销。（ 2） 减销。（ 3） 再销。（ 4） 跨销。（ 5）搭销。（ 6） 捆销。（ 7） 赠销。（ 8） 锁销。（9）追销。

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第九小章：几种追销方式的要点

第一节：增销和搭销有区别

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第十小章：如何跟踪意向客户或意向代理，克亚老师总结出了“克亚营销导图”

引用：

第二节音频第9小节：克亚营销导图介绍

喜马拉雅音频和哔哩哔哩视频34:35处

所以这是一个五千米高空的一个克亚营销导图。我是这样理解的。ok，

【。。。网上有克亚营销导图图案，请大家查阅。

横坐标：①抓潜机器（进入别人的鱼塘）～②建立信任机器（类似游戏机）～③成交机器（成交主张+零风险承诺）～④追销机器～⑤形成自己的鱼塘——重点：可以长期反复追销。！！！！！）。

纵坐标：市场进入～商业模式～成交～系统化～市场退出。

（以上是克亚营销导图，十字架形状）】。

我有点激动啊，你知道我为什么激动？我觉得我跟过很多营销大师，就这个东西，我可以跟你们毫不疑问的说，这是我的创造，就是我的老师也会同意。所以我觉得很激动，就在这里，

而且我相信，这个东西非常非常非常的重要，有了这个东西，你们所有的营销，所有的营销都可以解决，OK，

那这里边呢，我刚才已经讲了这个成交的这几个重要的环节，OK，这是成交。

（以上两段说明：克亚营销导图，包括了营销的几个重要的环节，所以可以解决所有的营销问题。）

你们看，整个的这个流程就是从你们的角度怎么实现的，OK，然后从客户的角度是怎么认识到你的。

【。。。成交的环节：选择好别人的鱼塘，抓潜，再发送“可以解决痛点”的诱惑，得到回应后贡献价值。取得初步信任了，进入客户的生活状态（询问客户暂时忙不忙，有没有时间学习？梦想大不大？是否想赚快钱？）。此时客户有问题要及时回答，因为回答不及时，客户会恼火。客户问题解答完了，再要求客户听你介绍流程：索要客户的联系方式，继续发短信贡献价值。反复贡献价值，直到客户的信任度达到成交的临界点】。

（最最最重要的：每天必须用本子记录和客户沟通交流的情况。！！！！！！）

如果你们不了解我，你们可能不知道，但是了解我的人都知道，我有一个很重要的观念，就是你需要100%的站在对方的角度去考虑，你所要的一切，不管是金钱还是名誉。都需要别人给予，别人之所以心甘情愿的给你金钱，给你财富，给你荣誉，是因为你给别人创造了价值，

（。。。商业的本质是：价值交换）。

你给予了别人在任何别的地方都没有得到的工具、手段，OK，

所以这就是我们在这个层面上算是理念吧，OK，

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第十一小章：如何跟踪客户，请看《赚钱就这么简单》提供的几条建议

重点18：详细记录聊天重点，才能有效服务客户，及时兑现你的承诺

第一重境界！！！：让客户满意。怎样让客户满意？理论好像大家都知道，然而实践起来效果却大有不同。所以，真正让客户满意是一个系统的工程，每个环节都要到位。

首先，你要及时兑现自己的承诺。很多销售人员对客户承诺过的东西，记录比较随意，这就造成承诺的延期兑现或者没有兑现的现象。或者，销售人员所承诺的超越了公司的底线，兑现的时候就出现了问题。你应当经常查看与重点客户的沟通情况，保证有承诺必兑现。

（代理本和客户本要划重点！！！！）

重点19：客户的抱怨响应时间太长，就会让客户非常恼火。

第二重境界！！！：让客户忠诚。什么是忠诚？就是面对同类竞争产品，客户更愿意持续购买你的产品。那么怎样才能让客户忠诚呢？这里需要一些技巧。

重点20：客户的意见虽然没有客户的抱怨那么严重，但是也值得我们注意，加以改正。

重点21：无微不至的服务，就能提高客户的忠诚度！

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