临近年末,有些人只想着年底多挣钱,有的人则是忙着年底做规划,想着来年应该怎么才能挣到钱?那么作为修理厂老板的你们,今年定的目标达成了多少呢?其实众所周知,这一年我们很多修理厂的日子都不好过,疫情之下,房租、人工、水电……每一项都让人喘不过气来,虽然现实和理想总是有差距的,也不影响我们去看看哪些环节对于修理厂来说还有突破的。
1. 抓紧时间做活动冲业绩
对于车主来说,进入冬季后,汽车更换防冻液等维修需求增加,而年头年尾做活动早就是约定俗成的事情,很多车主进店前也会有一定的心理预期。所以修理厂可把握住一些关键节日,策划一些贴合外部环境的产品进行活动营销。
2. 着手盘点库存
盘点配件库存是一项浩大的工程,在忙碌的年尾做这件事更是劳心劳力。很多修理厂由于工作量巨大,通常是到最后就不了了之。但是年底盘库相当于对一年工作的一次详细核查和对明年工作的有效准备,是十分必要的,财务和业务一起协助盘点,将库存和账面一一核对,这样才能给2023年一个清晰的开始。
3. 售卖长库龄配件
在盘库这项大工程中,要把长库龄配件作为紧急项目提前完成,这些长库龄配件占用着大量的资金和空间,给店里带来现金流和销量的双重压力,最后这个月尽量把它们结合节日活动售卖出去。
4. 筛查潜在客户
①查询并分析现有的客户中哪些车主一年之内没有来过,都12月了,还没来过肯定是有什么原因,给这类客户打个电话或者发个微信、短信消息询问,不能不明不白地过去了。
②查看顾客的来源商圈,如果在我们修理厂门店的商圈里,哪个商圈顾客来得太少了,是不是那个地方有竞争对手?还是那个地方到我们这里来交通不方便,或者说我们根本没有去过那个小区做过推广?
其实潜在客户是一笔很大的财富,对他们进行反复盘点和回访即便不能带来新单,也能让你发现当前存在的问题和接下来改进的方向。
5. 来年计划
当2022年最后这个月任务完成的时候,就可以开始对2023年进行计划:包括车主营销、库存管理、询报价交易、员工绩效管理等等……
虽然整个维修市场竞争很激烈,但随着汽车保有量的持续增加,再加上门店引进的一些适合现代客户要求的新思路、新项目和新的经营方法。那么我们在为客户提供更好的、更满意的服务情况下,就有存在的价值和生存的空间。虽然生活日艰,但是还要迎接明天。
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