电商未来十年必死知乎,电子商务未来知乎

（文章较长，阅读可能需要花费你几分钟时间，如果能给大家带来一些收获，希望能有个关注点赞）

看过作者之前文章的应该知道，作者从12年就开始自己创业做电商了，客观来说，算得上电商飞速发展的受益者。涉及过车品、3C数码配件、个护美容产品、智能产品等多个品类，最开始的某宝、某东、苏宁易购，前几年的公众号平台、垂直电商，近几年的拼多多、视频电商平台，都有做过。

为什么到了现在，却越来越对传统电商失去信心了呢？电商的流程里，有3大主体，消费者、平台、商家，目前的电商环境里，消费者肯定是受益的，各种售后保障，快速的物流，低廉的价格，平台也是受益的，年年增长的营业额和巨额利润。那这些消费者和平台的获益，从哪里来的呢？除开正常的消费成长以外，只能是从商家这里得来的。一句话，电商平台的商家，越来越难做了。

我从自己这些年的经历，来给大家捋一捋这里面的逻辑。

1. 从2006年到2015年，高速狂奔的年代。

这10年间，我国的电商一直处于超高速发展阶段，甚至可以说，只用了10年时间，就做到了全球领先。这个过程中，消费者、平台、商家都是受益者。

我原来供职的公司是一家3C配件行业的自主品牌，在国内细分市场一直有不错的市占率。在2012年以前，主要的客户是各省市的代理商，这些代理商集中于各个大城市的电脑城，比如深圳的华强北，上海的徐家汇。从2012年以后，随着电商的飞速发展，越来越多的消费者习惯了电商购物，3C产品更是其中的核心品类，公司抓住机会，在两年的时间里完成了转型，基本摈弃了传统代理商模式，变成了旗舰店、专营店、专卖店为主的电商自营和授权模式，销售和利润一路上涨，实现了快速发展。

我自己也在2012年进入电商创业，赶上了电商和汽车品类飞速发展的时机，算是赚到了第一桶金，日子过的非常不错，那会毛利率普遍在50%以上，净利率也有20%以上。因为我们本身是一群设计师出身的创业者，所以自研产品是我们的核心，投入了大量的人力和物力，研发了一系列创新产品，基本上，每一款产品都卖的不错，没有一款是收不回成本的，所以那会持续投入的热情也非常高。

2. 从2015年到2020年，百花齐放的年代。

随着电商普及，国内的电商环境变的多样了起来。除开某宝和某东以外，更多不同特点的平台开始发力了。品类优势平台的苏宁易购，公众号类型的一条、年糕妈妈，微商类型的云集，低价类型的拼多多，海淘类型的网易考拉，洋码头，精品电商类型的网易严选、小米有品等等，赛道细分，百家争鸣。

消费者依然是这个阶段的受益者，因为平台多了，产品丰富了，无论可选择性，还是价格，购物体验，都变的更好了。平台也是赢家，各家的营业额都飞速发展，各个平台的员工薪资直接在国内一枝独秀。但商家在这个阶段已经感受到压力了，钱没以前那么好赚了。

竞争是必然的，我们作为商家，也做好了面对竞争的准备，但形式的变化，还是让人猝不及防。

首先，涌入的商家变的越来越多，卷的厉害，低价竞争是首要策略，一家低价了，其他家能不跟进吗？越是中小商家，越要面对价格的直接竞争。有朋友可能要说，你只要产品好，有品牌，高价不也一样卖么，你要低价，那是你能力不行。可我们想一下，市场上又有多少有绝对产品优势、品牌优势的商家呢？绝大部分还是普通商家，大水一来，都湿的透透的。

第二，平台要的越来越多，而且还不得不给。相信很多做过电商的都知道，从一开始到现在，每个做电商的，投入的推广费都是越来越高的。至少，无论我自己，还是身边的朋友，从没见过哪家这些年推广费降低了的。从原来的10%，逐渐到20%，30%，不推广就没营业额，商家硬着头皮也得上。

第三，商家的再投入越来越难了。有利润，才能持续投入，现在利润总额可能随着营业额变大，没有减少，但利润率明显变低，投入新产品开发就要越来越小心。

国内的知识产权保护环境也不太好，我们花了大半年时间研发的产品，上市2个月不到，几乎一模一样的仿品就出来了。虽然我们有多项专利，但真的可以去投诉么？可以去诉讼么？我们尝试过，但最后基本都失败了。一方面，平台很多时候都是不作为的，除非你是大商家，可以和平台直接对接，否则所有的一切都是走后台，平台判定你的投诉不成立，哪怕明眼人一看就知道是侵权，也毫无办法。我们遇到最夸张的案例是，别人仿造我们的产品销售，我们去投诉，人家直接PS了一张我们的授权书举证，然后平台居然通过了，我们后续的投诉，平台要我们拿出人家授权书是假的的证据，我当时人都快炸了！另一方面，诉讼的成本极高，还面临各种恶意的手段，不断的投诉，不断的拍了退，不断的差评。面对这些，小商家真的没办法，大部分最后都是不了了之。

第四，中小商家扩展平台的成本越来越高，而收益却不一定有。在这个期间内，我们也跟进了很多平台，每个平台都有押金，都需要运营人员、客服人员，运营和人员成本直线上升，销售却并不一定做得好。肯定还是有做的好的，但我相信大部分中小商家，还是艰难的，到最后，基本都变成了试错成本，滞销库存可能还搞了一大堆。

商家在这个阶段，已经越来越难了，老的商家，还能有些底子，很多这个时间段新进入的商家，倒的飞快。

3. 从2020年到现在，飞速整合和疯狂内卷的年代。

资本的力量是异常强大的，大鱼吃小鱼，巨鳄们面对竞争，最好的办法就是模仿和收购。各个垂直领域的平台，基本都在这个时期被大佬们干趴下了，蜜芽、洋码头、网易考拉、各种公众号平台等等，存活的没几个了。唯一的异类可能就是拼多多和直播电商了，顶住了压力，也开辟出了新赛道。

再来看看电商的三大主体，消费者仍然在受益，平台呢，增长明显放缓了，但也在增长。可大家都可能没注意到的电商商家端，那可是血雨腥风。有心的朋友可以看看，现在你们在电商平台购物的时候，最常见的是不是只剩下两类商家了：一种是各个品类的大品牌商家，一种是做超低价的工厂。这是两个极端，原来庞大的中间层，现在基本都没了！

基本所有的品牌，现在都进入了电商平台，消费者对品牌产品，有天然的信任，优质的客户，第一时间被聚集到了他们那里。品牌商家有庞大的销售额，平台也会给予各种各样的扶持。

另一端，源头工厂也直接进入平台开店，真正做到了从工厂直达消费者，但这里的竞争远比品牌端激烈。工厂的优势是什么，没有中间环节，足够的低价，他们一来就基本把中小商家干趴下了，接下来工厂直接对打，你卖9.9,元，我就卖8.9元，到最后，哪怕五个产品亏本卖，两个产品赚钱能撑下去就行，呵，这是多么疯狂的战斗！消费者开心啊，基本没有什么东西不能9.9元的感觉。国内的制造行业，发展到现在，无论在外贸端还是内销端，真的卷到令人震惊。

对于那些还没有形成品牌，或者品牌还不够知名的商家，对于那些以原创为主的无自有工厂的商家，这基本是灭顶之灾。我原来就职的公司，就是在这个阶段遭遇了困境，他们还是属于有自有工厂的，品牌在电商平台也有一定知名度，好几个小类都做到了前三，但面对广东那边工厂的价格打压，面对新品出来一个被模仿一个的情况，基本没多少办法可想。原来单价30多的产品，现在基本都是10块以内了，几年时间，产品价格就直接击穿。

回顾这些年电商的发展历程，不难看出，庞大的中间层越来越难了。作者不是数据党，无法给出详尽的数据分析，只能从个人经验和体会来谈。任何行业，中间层应该都是创新和发展的核心，因为基数最大。这就好像我们人民要富起来，你光靠最富的那部分人和最穷的那部分人，都是不可能的，只有广大的普通老百姓富起来，才能真正的产生质变。

为什么会电商行业的发展有越来越变质的感觉呢？

消费者肯定是无责的，任何时候，你都不能说老百姓去追求物美价廉有错。

平台毫无节制的逐利性有很大原因。各大平台基本都是上市公司，股价要维持，就不能停下营业额、利润增长的步伐，但整个电商产业的发展已经极为充分了，所以目标就只能盯向商家。平台太庞大了，在这样的强势面前，除了超级大牛，没有任何商家有反抗的余地，像大疆、华为这样的高技术品牌，凤毛菱角。

在某宝和某东上，我们公司的推广费用已经达到了毛利润的60%占比的恐怖程度。再除去运费，人工费，办公费等，净利润已经没了，保平变成了常态，一两个月的亏损也不鲜见。超低价的工厂通过跑量，也许还有一些利润，但也变的风险很大，因为一旦出来一个不怕死的，价格比你更低的，就会迅速吸走客户。以前我们搜索一个产品，经常看到的是头部销量五六千的几个，中间销量一两千的十几个，后面销量几百的上百个，现在呢？头部9.9元销量五六万的一两个，品牌29.9元销量两三千的几个，后面就没了，是真的没了。

中小商家，中小企业的转型能力、成长能力跟不上，当然也是重要原因。前面说了那么多，肯定有人会说，适者生存，市场上并不是没有活的好的，可能仅仅只是因为你不行而已。这话的确没错，但却很残忍。还是拿3C品类举例，我们看着成长起来的倍思，应该就是从电商里崛起的佼佼者，通过自主设计创新，扩品，已经慢慢走上了品牌的道路，现在无论做什么产品，都能卖上量去。可在这背后，有多少同品类的商家死掉了呢？一万家，还是十万家？成功可以看到，却不一定能学会，我们永远无法让广大的普通企业，都具备这么强的能力，电商发展太快了，我们的企业积累的底蕴太少了。他们可能还根本没反应过来，就已经被市场淘汰了，国外通过几十年上百年的发展，才积累起来的底子，我们的企业只有10年的时间去适应，这要求，真的太高了。不是每个人都是学霸。

政策和市场环境的不健全、不规范，也是重要因素。国家不是没对中小企业进行扶持，而是大力的去扶持了的。但扪心自问，有多少中小企业，真正享受到了这些政策呢？税收优惠，贷款等等，创业者里真正享受到的可能十不存一吧。面对各种恶意投诉，恶意购买的行为，平台和监管部门又花了多少时间来考虑商家的诉求呢？面对知识产权的侵权，中小商家又有多少人能真正拿起法律武器去维护自己的权益，并获得成功呢？

种种原因，导致了现在电商行业中小商家的困境。企业辛辛苦苦开发的产品，上线后得不到展现卖不动，因为自主研发必然要分摊成本，售价就必然比一些工厂的低价产品要高，没有销量，在电商平台就没有排名，没有排名，消费者连看都看不到，更不要说买了。可能你要说，那是因为你的产品还不够好，但开发颠覆性创新的产品有多难，我相信做过产品的朋友都能体会到。或者，产品上线卖了不到一年，就面临淘汰，从我设计师的身份来看，一个原创开发的产品生命周期这样短，一定是不对的，但到底哪里不对呢？

作为行业里的人，只吐槽肯定是不行的，我的想法也不一定都是对的，肯定会引起争议。但面临的现状是实实在在存在的，寻找出路的想法，是迫切的。抖音等直播电商的蓬勃发展，带来了新的机会，我们也在尝试。鉴于篇幅的原因，寻找出路的方法和手段，就不在这篇文章里展开了，后面会单独写写我们团队在这些年做的一些改变和尝试，大家可以关注留意。

现在的电商行业，除了卷，还是卷，我们的确比欧美的电商发展的更快，但这样的快，对整个社会各个行业的影响、对制造业的影响，是不是还是积极的呢？我坚持认为，一个行业打价格战无所谓，但如果社会上很多行业都开始打价格战，那一定是有问题的。短期内消费者好像得利了，但企业没了创新、没了持续投入研发的积极性，最后的影响一定会传导到消费层面。

任何行业的健康发展，都需要时间和过程，何况电商这种在全球来说都是新物种的行业。残酷的竞争，资源聚集，优胜劣汰是必然的。只希望，在退潮的时候，沙滩上留下的不只是沙子，还能有很多小鱼，小虾，小螃蟹，他们能让这个生态变的鲜活和健康起来，吃海鲜的人们，最后吃到的是鲜活的美味，而不是混了沙子的劣质品。