帝标家居是十大名牌吗排名第几,帝标家居是十大名牌吗排名第几和cBd哪个好

近日,由网易主办的2023年度3.15家居服务调查报告新闻发布会在广州举办,会上对表现出色的影响力企业进行了表彰。一直将产品质量与服务品质视为品牌核心的vifa威法高端定制,以橱柜类门店服务评分第一的好成绩荣获“2023年度家居五星服务门店”大奖,在这场以服务为名的盛会上,当选极具行业代表性的家居服务榜样企业。

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vifa威法荣获“2023年度家居五星服务门店”大奖

315服务调查放榜 vifa威法获橱柜类门店服务总分考核第一

自2011年以来,网易家居315服务调查已经持续进行了13年。2023年,网易家居315服务调查在北京、上海、广州等城市实地走访各大家居品牌专卖店,结合企业微信等线上渠道,进行“O2O体验”大调查,对家居企业的线上线下服务体系建设情况进行摸底,全方位考核家居品牌服务质量。

其中,门店调查以店面氛围、设计服务、产品讲解、售后政策、服务态度、持续服务等六个方面作为考核标准,满分为60分,vifa威法以58分的好成绩并列第一,上榜2023年315服务调查橱柜类门店服务总分TOP榜,彰显了自身在门店服务体系、展示效果、消费者满意度等多个维度的硬实力。

2022vifa威法全面升级店面展示效果 给客户带来更好消费体验

高定产业对产品展示效果和服务体系要求较高,需要企业拥有强大的产品、落地能力支撑和规范的服务体系。2022年,威法约有一半经销商所在城市,以大宅至简理念为核心结合在地文化特色,在整体视觉和设计上做了全面升级。截至2022年底,vifa威法全国近60%体验馆,单店面积超400平方米,已开业千平大店有11家,门店总展示面积增长9.8%。

vifa威法非常注重给客户带来的体验。门店升级设计均由知名设计师操刀,整体布局1:1还原高端用户家庭生活场景,让每一位进店的用户都可以沉浸式地体验,在这里身临其境找到自己家的设计灵感,为用户自己家的设计提供更加具象化的参考。独特的体验店外观也成为城市中一道亮丽的风景,给客户带来都市住宅美学的不凡体验。

vifa威法新店的升级还体现在产品更加丰富的智能家居。兼具艺术与技术的智能家居Alita系列全面上市,在全国18个城市落地了19家智能家居体验店,通过体验感+智能感+沉浸感+交互感,让用户真切地感受高端智能生活方式。

强调安装质量甄选工匠人才 vifa威法从不停歇

安装服务作为家居产品落地的“最后一公里”,对于最终效果呈现至关重要。除了更好的店面展示和体验效果,vifa威法也在不断提升门店安装售后实力。2022年,威法投入了非常多的精力到安装团队的培训提升上,打造了全新的售后服务培训中心,全面提升售后人员的服务水平,教会经销商如何用更好的服务留住客户,整体服务体系的完善也直接拉动了业绩增长。

vifa威法致力于传承国际规范工艺标准,为中国消费者提供一整套高端定制的系统解决方案。安装培训作为vifa威法打造核心服务的重点项目,安装的所有工序都必须按照标准要求进行,还会经过严格的检验,以保障产品的完美呈现。

此外,根据消费者需求变化及行业发展新形势,vifa威法一直在不断优化安装培训课程,甄选、培养和启迪优秀安装人才,通过一系列课程培训和实操,不断提升技能与服务专业度,锻造品牌新一代工匠,将让专业化、高品质制造以匠心工艺进入客户家中。

服务无止境。客户满意度是服务行业的标准线,随着消费者消费习惯的不断升级转变,vifa威法的服务体系根据需求同步完善调整,并通过智能化手段细化完善服务举措,持续打造精干专业的服务团队。

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